Операторы предупредили о блокировке немаркированных звонков банков
Крупнейшие российские операторы связи планируют блокировать немаркированные звонки с 15 октября. Об этом сообщает ТАСС.
Некоторые организации, в частности банки, до сих пор не заключили с операторами соответствующие договоры о маркировке. Об этом главы телеком-компаний заявили на форуме «Цифровые решения».
«Больше года закону. Закон надо соблюдать. Сорри, 15 числа мы отключим звонки, которые не будут маркированы. У банков есть время – неделя – заключить с нами договора», – сказал гендиректор «Мегафона» Хачатур Помбухчан.
При этом 95% банков уже заключили договоры. Речь идет только о 5%, которые генерируют большую часть доходов всего банковского рынка, добавила глава МТС Инесса Галактионова.
Глава «Билайна» Сергей Анохин заявил, что компания исполняет закон. Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский отметил, что «все 15-го числа исполнят закон».
«Здесь не должно быть никаких сомнений. Часть банков такие договоры подписали. И, возможно, они получат некоторые рыночные преимущества, потому что у них будет возможность общаться со своими клиентами», – сказал он.
Обязательная маркировка звонков действует с 1 сентября 2025 года.
Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что система маркировки входящих вызовов изменила модель общения компаний с клиентами. По данным МегаФона, с начала года количество холодных звонков от бизнеса сократилось почти на четверть, а средняя продолжительность разговора выросла более чем на 50 процентов.