Генеральный директор Say Agency Анна Субчева, комментируя предостережения за отказ возвращать деньги за билеты на концерт рэпера Канье Уэста в Петербурге, сказала, что компания выполняла возврат в рамках законодательства РФ.

В интервью ТАСС она отметила, что юристы компании будут разбирать ситуацию с коллегами из Роспотребнадзора.

«С нашей стороны все было сделано в рамках законодательства РФ. Юристы Роспотребнадзора будут разбирать эту ситуацию с юристами нашего агентства», – сказала она.

Ранее Роспотребнадзор вынес предостережение Say Agency за отказ возвращать деньги за билеты. Согласно материалам проверки ведомства, информация, представленная на сайте, содержит признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных пунктами 1, 2 статьи 8 и пунктом 1 статьи 10 закона РФ «О защите прав потребителей» (право покупателя на получение полной, своевременной и достоверной информации о продавце и товарах).

Say Agency анонсировали два концерта Уэста на «Газпром арене» 10 и 11 октября. В пресс-службе стадиона сообщали, что договор аренды площадки с организаторами не заключен и без него концерт состояться не может. В Say Agency утверждали, что выступления на данный момент не отменены, организаторы находятся на связи с артистом и пытаются урегулировать возникший вопрос.