Яндекс.Метрика
  • Антон Качалов

Юрист: цена не должна меняться в зависимости от способа оплаты

Расходы по эквайрингу нельзя перекладывать на клиента
Фото: Роман Пименов / «Петербургский дневник»

Цена не может меняться от того, платит ли человек наличными или картой, напомнила в интервью RT юрист по гражданским делам Алла Георгиева.

«Если в магазине указана цена в 1,5 тыс. рублей, но при оплате наличными будет 1,4 тыс., то покупателю нужно задать вопрос: «С чем это связано?» Магазин может сказать, что у него есть определённые расходы по эквайрингу», – сказала она. Впрочем, эти расходы не должны перекладываться на клиента, указала юрист.

Если в магазине или в транспорте указана разная цена в зависимости от способа оплаты, то данную табличку надо сфотографировать.

«Потребитель может пожаловаться в Роспотребнадзор, который проведёт проверку. А также поставить вопрос о возврате денег, если он оплатил большую цену по карте. На удовлетворение этого требования закон даёт 10 дней», – подытожила Георгиева.

Ранее маркетолог рассказал, сколько россияне тратят на здоровое питание.