Обучение по программе «Время героев Санкт-Петербурга» проходит в различных форматах, одним из которых является деловая игра. В рамках такого практического занятия участники третьей группы смогли по-новому взглянуть на процесс.

Во время игры «Рассмотрение обращений в Комитете по развитию предпринимательства» они на время стали сотрудниками государственного органа, анализируя процесс, выявляя его недостатки и предлагая способы повышения эффективности.

Главный специалист Управления цифровой трансформации Отдела обеспечения оптимизации процессов и информационных технологий Комитета по здравоохранению Николай Севастьянов рассказал о пользе подобных игр в обучении и подготовке ветеранов СВО к работе в госсекторе.

«Наши слушатели примерят на себя роли сотрудников органов государственной власти и на практике смогут применить такие инструменты бережливого управления, как построение карт потока создания ценности, диагностики потока на предмет наличия потерь, методов по устранению этих потерь, а также разработки оптимального способа протекания процесса после внедрения улучшений. По результатам сегодняшней деловой игры наши слушатели получат практические навыки оптимизации офисных процессов с применением инструментов бережливого управления, которые потом они смогут внедрить в своей производственной деятельности на своих рабочих местах», – сказал Севастьянов.

Эта работа в рамках регионального проекта осуществляется по инициативе губернатора Александра Беглова с 2024 года.

Ранее лейтенант Себелев рассказал о программе «Время героев Санкт-Петербурга».