После атаки дронов на логистическую сеть Wildberries, которая произошла в ночь с 17 на 18 июля, многие продавцы товаров ожидают компенсаций и поддержки со стороны маркетплейсов. В Wildberries уже сообщили о дополнительных мерах поддержки. 

В распоряжении «Петербургского дневника» оказались данные аналитики экспертов, которые дают пошаговую инструкцию для бизнесменов, чтобы обезопасить себя от подобных форсмажоров. 

«Важно помнить про распределение товара и диверсификацию складов. Не храните все остатки в одном месте. Переходите на принцип «возить меньше, но чаще», держите резервный запас вне маркетплейса. Это снижает риски в случае ЧП», – рассказал эксперт Константин Канивец.

Как обезопасить себя:

Заранее страхуйте товары, особенно дорогие партии и остатки на складах.

Фиксируйте остатки ежедневно – сохраняйте отчеты и скриншоты.

Распределяйте товар по разным складам и держите резерв вне маркетплейса.

Проверяйте оферту при каждом изменении и фиксируйте даты.

Не подписывайте компенсационные отчеты без проверки сумм и условий.

Готовьте доказательную базу – УПД, акты приемки, транспортные накладные.

«Следите за законодательными изменениями – готовятся поправки о страховании», – заключил лидер сегмента «Селлеры» в Точка Банке Константин Канивец.

Ранее Константин Канивец рассказал, как бизнесу получить компенсацию за товары у маркетплейсов в суде и в досудебном порядке. Подробнее читайте здесь.