Если мошенники оформили заем на ваше имя, необходимо незамедлительно обратиться в микрофинансовую организацию и правоохранительные органы. Соответствующие рекомендации опубликованы в официальном телеграм-канале УБК МВД России.

В ведомстве пояснили, что, если на момент оформления займа действовал самозапрет на кредиты, гражданин вправе подать заявление в микрофинансовую организацию (МФО) или бюро кредитных историй (БКИ) об аннулировании договора. При этом МФО организация не имеет права требовать возврата средств, если выдала заем при действующем самозапрете либо не проверила информацию о нем.

При отсутствии самозапрета в МВД рекомендуют одновременно обратиться в МФО с требованием провести проверку и подать заявление о мошенничестве в полицию. Кроме того, можно направить жалобу в Банк России, приложив документы, полученные от микрофинансовой организации.

Если уголовное дело возбуждено, следует направить в МФО заявление и справку из полиции, потребовав прекратить начисление процентов и взыскание задолженности. В случае отказа в возбуждении уголовного дела спор придется решать в судебном порядке, подав иск о признании договора займа недействительным.

Также в МВД напомнили, что с 1 сентября 2025 года МФО обязаны сверять реквизиты счета заемщика и лица, на которого оформляется заем. С 1 марта 2026 года онлайн-займы выдаются только через Единую биометрическую систему, что должно снизить риск мошеннических оформлений.

«Если у вас был установлен самозапрет на кредиты, вы вправе подать заявление в МФО или БКИ об аннулировании договора. При отсутствии самозапрета необходимо одновременно обратиться в МФО и в полицию. Если уголовное дело возбуждено – направьте в МФО заявление и справку из полиции, потребовав прекратить начисление процентов. Если в возбуждении дела отказали, спор придется решать в суде», – сообщили в официальном телеграм-канале УБК МВД России.

Ранее МВД перечислило самые распространенные схемы мошенников.