С января по март текущего года в «Россети Ленэнерго» через единый контакт-центр, интернет-сервисы, по электронной почте, а также в рамках личного приема граждан поступило почти 257,5 тысячи обращений от жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области (без учёта приема и выдачи документов). Об этом сообщает пресс-служба компании.

Отмечается, что специалисты Центра обслуживания клиентов «Россети Ленэнерго» и единого контакт-центра предоставляют консультации по всем направлениям деятельности электросетевой компании: технологическому присоединению, нарушениям электроснабжения, проведению ремонтных работ и другим.

Представители компании также напомнили, что потребители могут получить справочную информацию о контактах и режимах работы филиалов организации, способах подачи обращения или заявки на услуги, узнать о ходе рассмотрения заявки или обращения, а также сообщить о выявленном нарушении условий энергопотребления.

Ранее мы писали, что производственное помещение в Ленобласти запитали электроэнергией.