Яндекс.Метрика
  • Карина Пастухова

Службе 122 в Петербурге исполнилось шесть лет

Она обработала уже более 65 миллионов обращений от горожан
Фото: gov.spb.ru

Сегодня, 16 апреля, петербургской Службе 122 исполнилось шесть лет. Ее история началась с непростого периода – борьбы с коронавирусной инфекцией. Сейчас же Служба превратилась в универсальную городскую справочную и обработала уже более 65 миллионов обращений от жителей города.

«Создав по поручению президента Службу 122, мы не просто решили острейшую текущую проблему вызова врача на дом в разгар пандемии. А еще и получили современный и эффективный инструмент взаимодействия с петербуржцами», – подчеркнул губернатор города Александр Беглов.

Он также отметил, что с помощью этого сервиса можно не только записаться к врачу, но и получить ответы на большинство вопросов, касающихся жизни города, – от транспорта до социальной поддержки и миграционного учета.

«Функционал Службы постоянно расширяется, внедряются инновационные технологии, в том числе системы искусственного интеллекта. Растущее число обращений показывает, что за минувшие шесть лет Служба 122 завоевала доверие петербуржцев, стала для них востребованным проводником и надежным помощником», – поделился Александр Беглов.

Ранее мы писали о том, что первые электробусы МАЗ из рекордной партии в 100 машин вышли на улицы Петербурга.