Эксперты Авито Рекламы и Авито Услуг провели опрос среди 10 000 жителей России*, чтобы выяснить, как они выбирают репетиторов к ОГЭ и ЕГЭ и какие услуги специалистов наиболее востребованы. Выяснилось, что дополнительные занятия актуальны для 35% опрошенных в Санкт-Петербурге, а главной причиной обращения к репетитору респонденты называют желание глубже разобраться в материале и формату заданий.

Услуги репетитора к ОГЭ или ЕГЭ актуальны для 35% опрошенных. Чаще всего специалиста выбирают для своего ребёнка: так ответили 14% респондентов. Ещё 8% помогают с выбором родственникам, друзьям или знакомым, 7% респондентов пока не ищут репетитора, но планируют сделать это позже. Для себя репетитора подбирают 5% участников опроса, а 2% сообщили, что уже нашли нужного специалиста.

Подготовку к государственным экзаменам с репетитором чаще всего начинают заранее. За год и раньше специалиста ищут 33% опрошенных, еще 24% приступают к поиску за 6-9 месяцев до экзамена. Срок за 3-5 месяцев назвали 13% респондентов, период за 1-2 месяца до экзамена – 10%. Еще 9% начинают искать репетитора после проверки уровня знаний, если результат их не устраивает. В последний момент к поиску переходят 5% участников опроса.

Основной причиной обращения к репетитору опрошенные называют желание лучше разобраться в материале и формате экзаменационных заданий – этот вариант выбрали 48% респондентов. Ещё 37% ориентируются на цель по баллам или итоговой оценке. Необходимость во внешнем контроле мотивирует 27% участников опроса, рекомендации окружения – 27%, совет учителя или классного руководителя – 23%, неудовлетворительный результат предварительной проверки знаний становится поводом обратиться к специалисту для 15% респондентов.

Чаще всего для подготовки к ОГЭ и ЕГЭ выбирают математику – этот предмет назвали 48% опрошенных. На втором месте русский язык (32%), на третьем – иностранный язык, например английский (30%). Далее идут физика (23%), химия (19%), история (15%), информатика (14%), обществознание (10%), литература (7%) и биология (6%).

По каким предметам вы или ваш ребенок занимаетесь или хотели бы заниматься с репетитором для подготовки к ОГЭ/ЕГЭ?

При выборе специалиста ключевым качеством чаще всего называют умение закрывать пробелы в знаниях и понятно объяснять даже сложные темы – этот вариант выбрали 37% опрошенных. Важную роль также играет комфортная коммуникация без лишнего давления (34%) и способность выстроить понятную стратегию подготовки к экзаменам: план, темп и приоритеты (29%). Ещё 26% ориентируются на специализацию именно на подготовке к ОГЭ и ЕГЭ, 25% – на гибкий формат занятий, 23% – на оптимальное соотношение цены и результата. Умение готовить к типовым заданиям и повышать скорость их выполнения отметили 19% респондентов.

«Выбор в пользу репетиторов сегодня во многом обусловлен усложнением формата экзаменов и растущей конкуренцией при поступлении. Мы фиксируем это и в поведении пользователей Авито Услуг: в декабре-январе интерес к занятиям по точным наукам оказался заметно выше, чем предыдущей зимой. Спрос на уроки по физике и математике увеличился в три раза, по информатике – в 1,8 раза, что подтверждает фокус абитуриентов и их родителей на специальностях, связанных с техническими и цифровыми направлениями», – сказал руководитель бизнес-направлений «Красота и здоровье» и «Обучение» на Авито Услугах Игорь Санников.

Онлайн-реклама влияет на выбор репетитора у 49% опрошенных. Для 15% она входит в число основных факторов, 34% учитывают её наряду с другими параметрами. Ещё 25% иногда обращают внимание на рекламные предложения, а 25% сообщили, что реклама не влияет на их решение.

При выборе репетитора для подготовки к ОГЭ и ЕГЭ участники опроса ориентируются на сайты с объявлениями и маркетплейсы (22%), видеоплатформы (17%), ТВ и музыкальные сервисы (по 14%), блогеры и наружная реклама (по 11%), сервисы коротких видео (10%).

«Подготовка к ОГЭ и ЕГЭ – это не спонтанный запрос, а процесс, к которому возвращаются несколько раз. Сначала пользователь понимает, нужен ли репетитор, потом определяет предмет, формат занятий и подходящий бюджет. В такой модели реклама работает не за один контакт: важно, чтобы предложение появлялось в поле внимания аудитории на разных этапах поиска. Для рекламодателей это особенно важно в категориях, где решение формируется постепенно и требует времени», – отметил директор Авито Рекламы Яков Пейсахзон.

*исследование проводилось среди 10 000 жителей России в возрасте от 18 лет.

Ранее мы писали, что почти каждый второй исполнитель в Санкт-Петербурге находит клиентов через Авито.