Жители Петербурга стали вести себя осторожнее при онлайн-покупках. Перед сделкой продавца проверяют 9 из 10 пользователей, пишет «Бриф24» со ссылкой на данные исследования «Авито».

73% респондентов регулярно покупают на платформе и внимательно изучают профиль продавца и карточку товара. Основным маркером доверия покупатели считают реальные фотографии – на них ориентируются 62% опрошенных.

Рейтинг важен для 60% респондентов, а отзывы – для 53%.

Отдельное внимание петербуржцы уделяют подтверждению личности продавца. Так, значки проверки учитывают 35% пользователей, причем среди молодежи 18-24 лет доля достигает 40%. Среди аудитории 45-54 лет на верификацию смотрят реже – 34%.

Покупатели также обозначают тревожные сигналы. Самым опасным считается предложение перейти в сторонний мессенджер (57%), также сомнения вызывают низкий рейтинг (55%) и маленькое количество отзывов (35%).

Ранее выяснилось, почему петербуржцы массово осваивают вторые профессии.