Городское туристско-информационное бюро – первое учреждение такого формата в России отмечает 25-летие и представляет короткометражный фильм «Первая четверть». Созданная командой «Петербургского дневника» по заказу ГТИБ картина рассказывает о том, как за четверть века Петербург прошёл путь от «города-музея» к статусу динамичного туристского центра, а само бюро стало одним из ключевых драйверов этих изменений.

Фильм показывает развитие туриндустрии от 90-х годов и подготовки к 300-летию города до цифровой трансформации, испытания пандемией и современных туристских трендов. Через историю учреждения зритель увидит, как формировалась новая туристическая экосистема, как менялись подходы в отрасли и как город постепенно выстраивал систему управления качеством услуг, продвижения и создания новых маршрутов.

«Это история про людей, которые меняли свои подходы, про бизнес, который улавливал новые тренды, и в итоге – про формирование совершенно новой туристической экосистемы. «Первая четверть» – это летопись того, как туризм стал одной из ключевых отраслей городской экономики и лицом современного Петербурга для мира», – отметил председатель Комитета по развитию туризма Петербурга Евгений Панкевич. 

Сегодня ГТИБ – это сеть из 14 офисов, павильонов и стоек, включая точки в аэропорту Пулково, на Московском и Ладожском вокзалах, в парке «Остров фортов» и мобильный павильон в московском парке Горького. За четверть века масштаб продвижения Петербурга вышел на международный уровень: только кампания «Добро пожаловать в Санкт-Петербург!» за прошлый год охватила более 200 миллионов человек.

Учреждение также развивает профессиональную среду: ГТИБ выполняет функции методического центра и проводит аттестацию экскурсоводов и гидов-переводчиков – сегодня подтверждённую квалификацию имеют 2733 специалиста. Помимо этого, Бюро «привозит» в город потенциальных партнёров, проводя инфотуры и презентации, и играет ключевую роль в продвижении национального туристического проекта «Серебряное ожерелье».

«За 25 лет работы нашего Бюро мы прошли впечатляющий путь трансформации – из информационного центра мы выросли в масштабную организацию, управляющую туристической отраслью города. Сегодня мы не просто информируем гостей – мы создаём новые туристические продукты, формируем образ Санкт-Петербурга как ведущего туристического направления России. Более 320 миллионов человек услышали о нашем городе благодаря масштабной информационной кампании только за этот год», – говорит директор СПб ГБУ «Городское туристско-информационное бюро» Яна Макшина.

Фильм «Первая четверть» стал документальным отражением того, как системная работа одного учреждения помогла сформировать современный туристический образ Петербурга и превратить его в точку притяжения для гостей со всего мира.

Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что Городское туристско-информационное бюро помогло городу справиться с новыми вызовами.