Петербургский метрополитен предусмотрел возможность свободного прохода через турникеты на станциях в случае возникновения крупных технических сбоев. Об этом сообщил депутат Законодательного собрания Алексей Цивилев, разместив в своем телеграм-канале ответ Комитета по транспорту на депутатский запрос.

«В случае возникновения нештатных ситуаций, связанных с нарушением пропускной способности в ГУП «Петербургский метрополитен», технические возможности турникетов позволяют организовать беспрепятственный проход пассажиров», – указано в тексте документа.

Поводом для запроса стал масштабный сбой, произошедший 4 сентября: тогда пассажиры столкнулись с технической невозможностью оплатить проезд при помощи банковских карт и проездных билетов. В качестве причины неполадки было названо нарушение информационного обмена между метрополитеном и «Организатором перевозок».

После инцидента программное обеспечение турникетов обновили, а доработать инструкции для подобных случаев обещают до 31 октября.

Ранее мы писали, что в метро Петербурга разработают план действий при сбоях оплаты.