Рейс с китайскими туристами из Мурманска в Петербург перенесли на два дня из-за сложных погодных условий. В Северную столицу гражданам Китая пришлось добираться поездом.

Изначально вылет 30 пассажиров из Поднебесной планировался на 12 января, перенести его на 14 января пришлось из-за сильного снегопада. Как рассказал глава компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин, гостиница туристам предоставлена не была. Авиакомпания ограничилась лишь выдачей справки об отмене рейса.

Туристической компании пришлось за свой счет приобретать билеты на поезд до Петербурга, а также оплачивать трансфер на автобусе.

«Данный инцидент подчеркивает необходимость надежных партнеров в туристическом бизнесе, чтобы избегать подобных ситуаций. Туристы покинут Россию с разочарованием, а туроператоры понесут значительные финансовые и репутационных убытки, не говоря о пережитом стрессе», – приводит слова Олега Теребенина «Бриф24».

Ранее «Петербургский дневник» рассказывал, можно ли потребовать компенсацию за задержку авиарейса.