ОЖД: «Сотрудники поездной бригады оказывают необходимое содействие»
Пассажиры поезда №479, направляющегося из Петербурга в Сухум, пожаловались на сильную жару. Из-за отсутствия кондиционеров даже вечером температура поднимается до плюс 32 градусов. Эту ситуацию «Петербургскому дневнику» прокомментировали в пресс-службе ОЖД.
«В данный момент Северо-Западный филиал АО ФПК в оперативном режиме обрабатывает обращения пассажиров поезда №479 Санкт-Петербург – Сухум, которые находятся в вагоне, не оборудованном системой кондиционирования воздуха. Сотрудники поездной бригады оказывают им необходимое содействие: обеспечивают питьевой водой, а также проводят дополнительную влажную уборку. Для обеспечения максимальной мобильности населения на южных направлениях в пиковый период перевозок в состав поезда могут быть включены разные типы вагонов. Информация о них доступна пассажирам на этапе покупки билета: наличие кондиционера в вагоне отмечено пиктограммой «Снежинка» (при покупке онлайн). При приобретении билета в кассе эту информацию сообщит кассир», – рассказали в пресс-службе.
Ранее «Петербургский дневник» писал о том, чем тепловой удар отличается от солнечного.