Как и где правильно фотографировать товар, как описать продукцию правильными словами, и все остальные тонкости бизнеса в Интернете разобрали с предпринимателями на площадке пространства «СреДА!» в Петербурге в рамках открытого диалога «Работа с маркетплейсами 2024: тренды и перспективы».

«Самое главное – предпринимателю помнить, что он ещё и сам клиент», – рассказала руководитель по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева.

И в этом у женщин, как напомнила Кристина Спирева, преимущество. Они обладают уникальным опытом покупок и знают, на какую именно информацию обращать внимание, а следовательно – какую именно информацию сообщать покупателям.

«У моего ребенка кроссовки должны светиться. Если они не светятся, то это – не кроссовки. Для меня важно, чтобы там была липучка, и важно понимание, какая именно там стелька, можно ли ее достать и поменять на ортопедическую», – привела пример Спирева.

Первое лицо у Wildberries – женское. Компанию основала и возглавляет Татьяна Бакальчук. Саму же компанию, по ее словам, один из институтов даже признал способствующей решению демографической проблемы России.

«Как оказалось, мы, действительно, даём возможность девушкам и женщинам совмещать роли мамы, жены с ролью предпринимательницы. Я и сама яркий пример тому, что не надо бояться создавать семью, рожать. У меня семеро детей, и свой бизнес я открыла в декрете», – рассказала Бакальчук.

Открытый диалог «Работа с маркетплейсами 2024: тренды и перспективы» организовали Женское движение «Единой России» и проект «Академия МСП». Образовательные семинары проходят, как рассказала координатор Женского движения «Единой России», депутат Государственной думы Наталия Полуянова, уже два года. За это время на них побывали больше 10 тысяч человек.

«Мы сейчас являемся свидетелями не только активного роста экономики, но и активного роста сектора малого и среднего бизнеса внутри экономики, – рассказала Полуянова. –  Если посмотреть внутрь этого растущего сектора, то можно увидеть, что растут малые предприятия, растут предприятия обслуживания, предприятия сервиса, предприятия торговли и предприятия, которые, в основном, основаны женщинами.  В основном социальной направленности. Малый и средний бизнес, безусловно, – это то дело, которое помогает и семейному развитию, и развитию экономики. Это рабочие места и, конечно же, выплаты в бюджет».