Большинство петербуржцев не очень хорошо осведомлены о защите своих прав как потребителей. Это следует из результатов опроса, проведенного «Петербургским дневником» и «Единой картой петербуржца».

Лишь 13 процентов респондентов заявили, что достаточно хорошо знают содержание закона о защите прав потребителей. 79 процентов опрошенных заявили, что знают о нем лишь в общих чертах. 8 процентов респондентов и вовсе ничего не знают о законе.

На вопрос об информационном портале по защите прав потребителей 70 процентов опрошенных сказали, что узнали о нем только сейчас. Четверть горожан (26 процентов) сказали, что знают о нем, но ни разу не пользовались. 4 процента респондентов сказали, что знают об этом портале и при необходимости пользуются его услугами.

Ранее опрос показал отношение петербуржцев к получению госуслуг.