Служба «122» в сентябре обработала более 1 122 000 обращений петербуржцев. Средняя нагрузка составила более 37 тысяч обращений в день, сообщили сегодня в пресс-службе Комитета по информатизации и связи Петербурга.

Так, более 207 тысяч обращений были для вызова врача на дом, более 195 тысяч – для записи к врачам-специалистам, более 12 тысяч – по вопросам вакцинации и записи на вакцинацию от коронавирусной инфекции, более тысячи – по вопросам частичной мобилизации. Самыми популярными вопросами в сентябре были: «Когда придет врач?», «Какое расписание работы врача?», «Какой график работы мобильных пунктов вакцинации от гриппа?», «Какими вакцинами проводится вакцинация?»

Голосовой помощник «Виктория» совершила более 653 тысяч вызовов для приглашения на диспансерное наблюдение и напоминания о записи на приём к врачу-специалисту. Звонки на номер 122 бесплатны на территории города, за его пределами – по телефону (812) 246-5-122 – стоимость вызовов определяется в соответствии с тарифами оператора.

Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что в августе петербуржцы обратились в службу «122» более 787 тысяч раз.