Дом книги обновит противокражную систему
В ближайшее время Дом книги планирует полностью обновить противокражную систему, установленную при входе в магазин. Об этом «Петербургскому дневнику» рассказал директор Дома книги Виталий Федоров.
«У нас при входе на рамках противокражной системы установлены специальные счетчики, которые позволяют посчитать количество гостей в магазине. В ближайшее время мы планируем полностью поменять систему, включая счетчики, для более эффективной работы по подсчету посетителей и безопасности магазина в целом», – сказал Виталий Федоров.
По его словам, из магазина много выносят как книг, так и сувенирной продукции. Несмотря на все возможные меры, которые сотрудники применяют для того, чтобы посетители не воровали, все равно находятся самые юркие и хитрые и уносят товар с собой.
«Есть люди, которые буквально вырывают или вырезают страницы из книг. Причем это представители старшего поколения, не молодежь. Не так давно поймали дедушку, который купил одну книгу и еще две просто положил себе в сумку», – говорит собеседник «Петербургского дневника».
Пока сотрудники магазина точно не знают, сколько всего продукции и книг было украдено. Для этого нужно провести большую инвентаризацию, а значит, остановить многие технические процессы, включая работу магазина. Это сложный момент, он требует проработки.
«Поэтому ситуации бывают разные… Нам недавно пожаловалась девушка. Она пришла в магазин, увидела интересующую ее книгу, хотела приобрести, но мы не смогли ее пробить на кассе. Позже выяснилось, что книги просто нет в нашей базе. Мы с коллегами изучили вопрос, оказалось, что это «случайная книга», которую, скорее всего, кто-то из посетителей просто оставил на нашей полке. Полагаю, что человек постеснялся сказать сотрудникам магазина, что принес книгу, которая ему не нужна. Такой случай у нас не первый», – сказал Виталий Федоров.