С начала этой недели количество заболевших в Петербурге резко возросло. В связи с этим число заявок на вызов врача на дом тоже увеличилось, сообщает пресс-служба Комитета по информатизации и связи.

Из-за большого количества заболевших возросла и нагрузка на медучреждения. Поэтому теперь голосовой помощник Виктория будет проверять, никто ли из петербуржцев не остался без осмотра врача и необходимых рекомендаций.

Когда в систему поступает информация о закрытии заявки, Виктория совершает исходящий звонок и уточняет, приходил ли к пациенту врач. Звонок поступает с номера +7 (812) 246-51-22.

Петербуржцев призывают давать голосовому помощнику обратную связь. Сбор такой статистики позволит усилить учреждения здравоохранения, которые сейчас получают повышенный объем заявок.

Ранее «Петербургский дневник» писал, что Смольный увеличил количество операторов службы «122» из-за «омикрона».