С начала года жители Северной столицы написали напрямую губернатору Петербурга Александру Беглову более 36 тысяч обращений. Сделать им это удалось с помощью соцсети «ВКонтакте».

«Уважаемые друзья, я очень дорожу тем доверием, которое вы мне оказываете, когда делитесь проблемами и обращаетесь с просьбами. С начала года я получил 36 тысяч обращений. В последние недели количество сообщений значительно возросло. К сожалению, борьба с эпидемией коронавирусной инфекции требует напряжения всех сил. Поэтому не заставляйте нас переспрашивать, уточнять ваши данные и ждать ответов. Ответы в личных сообщениях будут направляться в первую очередь тем, кто оставляет координаты для обратной связи. Надеюсь на ваше понимание. Я открыт и жду того же от вас», – отметил Александр Беглов.  

Ранее Александр Беглов призвал чиновников следить за своими соцсетями. Губернатор попросил глав районных администраций постоянно следить за обращениями горожан в соцсетях. «Не ждите, пока вам позвонят мои помощники, сразу принимайте решения, которые касаются жителей ваших районов, особенно многодетных семей, инвалидов. У вас есть все возможности, чтобы оказать им помощь», – отметил Александр Беглов. 

Страница в соцсети «ВКонтакте» уже показала свою эффективность. Как правило, такие обращения горожан получают быстрый отклик. Так, в конце февраля после подобного обращения фотозоне «Выборгская сторона» на углу проспекта Тореза и Северного проспекта вернули недостающую букву А, о которой писал горожанин. А другая жительница Петербурга пожаловалась губернатору на высокую громкость работы городской системы оповещения. После этого обращения график оповещений был скорректирован. Еще одна жительница города на Неве забеспокоилась, что приходящие на дом врачи могут заразить пожилых жителей, которые находятся на самоизоляции. По этому случаю в Комитете по здравоохранению разъяснили порядок наблюдения за здоровьем пожилых петербуржцев.