В Минтрансе РФ объяснили, как вернуть деньги за авиабилеты застрявшим в других странах туристам
В настоящее время около 20 тысяч россиян ожидают возвращения на родину. МИД РФ публикует список вывозных рейсов для таких путешественников. При этом много вопросов возникает о возврате денег, потраченных на билеты, в случае, если авиакомпания отменила рейс. Особенно это интересует тех, кто приобретал билеты по невозвратному тарифу.
В Минтрансе РФ объяснили порядок возврата денежных средств. Если авиакомпании отменят рейс по причинам, от них не зависящим, ждать компенсации не стоит.
«Перевозчик вправе отменить рейс, указанный в билете, если этого требуют условия безопасности полетов или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией», – говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства.
Есть и обратная сторона медали. Так, ранее одна из авиакомпаний отменила несколько рейсов по России, но внутренние полеты не запрещены.
«В настоящее время отмена рейсов авиаперевозчиков на внутренних линиях не имеет правовых оснований. Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки в случае отмены рейса авиаперевозчиком считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату», – добавили в Минтрансе.
При этом не стоит путать: если пассажир сам отказался от полета, то это считается его добровольным решением и плата подлежит возврату, согласно условиям тарифа.