Коллекторов в Петербурге поставили на счетчик. Если раньше они выбивали долги, то теперь расплачиваться приходится самим вышибалам. Штраф для недобросовестных ростовщиков уже превысил 1,3 млн рублей.

В  долгов ой яме оказались коллекторы, работающие не по правилам. Они не просто осаждали должников звонками, но  и  угрожали им расправой. С начала года на назойливых предпринимателей пожаловались около 1,7 тыс. петербуржцев, сообщили в управлении Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по СПб. 

"Львиная доля жалоб касается звонков, которые сотрудники фирм осуществляют сверх нормы, иногда беспокоят людей в ночное время. Бывает, оказывают психологическое давление на должников", – уточнили в управлении. 

Попали на деньги 

Обращения горожан, поступившие в службу судебных приставов, стали поводом для возбуждения административных дел. 

С начала года приставы составили более 60 административных протоколов в отношении коллекторских организаций или их сотрудников, нарушивших закон при возврате просроченных задолженностей. 

"Из  них по 23 вынесены решения суда с наказанием в виде денежных взысканий на общую сумму 1 млн 315 тыс. рублей",  – рассказали в  управлении. 

Таким образом, из выбивателей денег коллекторы сами перешли в ранг должников. 

Привлечь коллектора к ответственности – задача не из простых. Чем больше улик против настырного ростовщика, тем выше шансы на успех при рассмотрении дела в суде. Должнику нужно собрать как можно больше информации об инциденте – будь то  звонки в  ночное время или угрозы в SMS, рекомендуют приставы. 

"Нужно постараться выяснить фамилию и имя человека, вышедшего с должником на связь, какую фирму он представляет, взять распечатку звонков у мобильного оператора, представить аудиозапись разговора", – уточнили в УФССП по СПб. 

Без угроз и звонков 

В  этом году полномочия коллекторов серьезно урезали. С  1 января в  силу вступил федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при  осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". 

Согласно закону основной принцип работы коллектора – информирование. Ему разрешено лишь информировать должника об  имеющейся задолженности и условиях ее погашения. Ни о каких ночных звонках и уж тем более "наскальной живописи" в парадном дома речи быть не может. 

Более того, должники имеют право отказаться от общения с кредитором. Для этого должник должен отправить ему заявление, заверенное нотариально, или письмо с уведомлением о вручении. После этого кол- лектор не может беспокоить должника. А чтобы взыскать долг, придется отправляться в суд. 

Важно, что должник может отказаться от общения с кол- лектором не ранее чем через 4 месяца после появления просрочки. Изучите список агентств Сейчас в Петербурге работают 11 законных коллекторских агентств. Они входят в реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. С этим списком можно ознакомиться на сайте судебных приставов (fssprus.ru). 

В  этом списке значатся агентства, которые имеют чистых активов не  менее 10 млн рублей, а также договоры страхования ответственности за  возможные убытки должникам на сумму не  менее 10 млн рублей. Компания должна работать открыто и иметь сайт. 

Знать своего коллектора в  лицо нужно для  того, чтобы понимать, имеет ли он право взыскивать долги. Если коллектора нет в списке, то  платить по  счетам придется не только его клиенту, но и ему самому – штраф для  "серых" ростовщиков достигает 2 млн рублей. 

Уголовное дело за вымогательство 

Жесткие меры пугают не всех коллекторов. Более того, находятся жулики, которые выбивают долги даже у тех, кто чист перед кредитными организациями. Неделю назад следователи задержали в  Ульяновске сотрудника петербургской коллекторской компании, который вымо- гал деньги у петербуржцев без каких-либо долгов. 

По данным ГСУ СК РФ по Санкт-Петербургу, группа коллекторов неоднократно вымогала деньги у жителей города, бравших денежный заем в  микрофинансовой организации, а также у граждан, не  бравших кредиты. При этом требуемые суммы превышали размеры долга. 

Ранее ГСУ СК РФ по Санкт-Петербургу также возбудило уголовное дело по статье "угроза убийством" после "похоронных" SMS от коллекторов. Предприниматели запугивали пожилую петербурженку, взявшую кредит в микрофинансовой организации. В ход шли не только угрозы. В конце концов они известили ее о  "смерти" внучки, разослав фотоснимки с похоронным венком всем родственникам. Коллекторов разоряют штрафами