Ресторанные войны: петербуржцы недовольны запахом еды и шумом
Более 40 точек общепита в жилых домах оказались под угрозой закрытия после жалоб петербуржцев. Недовольство жильцов вызвали производственный шум и запах еды. Как ужиться с соседями-бизнесменами? Об этом рассказали в управлении Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу.
На работу магазинов и предприятий общепита в жилых домах в этом году пожаловались более 300 горожан, сообщили в управлении. В прошлом году было зафиксировано около 900 подобных обращений.
Штраф за едкий запах
Чаще всего жильцы жалуются на шум, вызванный деятельностью увеселительных учреждений в ночное время. Как пояснили в Роспотребнадзоре, в данном случае речь идет о нарушении закона "Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге". Все эти обращения обычно направляются в полицию.
Неудобства жильцам создают не только громкая музыка и крики на улице, но и посторонние запахи и шум от вентиляционной вытяжки. Это касается мини-пекарен, суши-баров и других предприятий с горячим цехом, где предприниматели проигнорировали требования СанПиНа. По сигналам петербуржцев в этом году сотрудники Роспотребнадзора выезжали с проверкой по 111 адресам.
"Основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий являлись обращения граждан на производственный и инженерно-технический шум, посторонние запахи", – уточнили в Роспотребнадзоре.
По итогам проверок сотрудники санитарного ведомства выписали 86 штрафов в отношении предпринимателей. В суд для приостановлении деятельности направлено 42 дела. К слову, в прошлом году Роспотребнадзор проверил 341 предприятие. В суд было передано 132 дела об административных правонарушениях для решения вопроса о приостановлении деятельности.
Как бороться?
Работа предприятий общественного питания, расположенных в многоквартирных домах, регламентируется санитарно-эпидемиологическими правилами. Согласно им точка общепита не должна ухудшать условия проживания граждан. Уровень шума, вибрации и концентрация вредных веществ не могут превышать предельных значений. Но есть недобросовестные предприниматели, не соблюдающие эти правила.
Жалобы жильцов на работу общепита в многоквартирных домах не редкость, особенно в больших городах, отметил адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов Владислав Галушко. Самый эффективный метод решения проблемы – обращения в государственные службы и инстанции.
"Если работа точек общественного питания в жилом доме создает неудобства, следует обращаться в Жилищную инспекцию, прокуратуру, санэпидемстанцию, органы пожнадзора. Если, к примеру, жителей беспокоят посторонние запахи, нужно писать жалобы в санэпидемстанцию, сотрудники которой проведут проверку и выявят нарушения", – советует Владислав Галушко.
Беспокойные ночи
По итогам проверок контролирующих органов деятельность предприятий может быть приостановлена, но чаще всего бизнесменам выписывают штраф и обязывают устранить нарушения. Сложнее повлиять на работу ночных заведений и магазинов, расположившихся на первых этажах жилого дома.
"Большинство ресторанов и кафе соблюдают закон о тишине и проводят шумные праздники до 11 часов вечера. Но если это ларек, работающий круглосуточно, то шум могут создавать покупатели. В данном случае нужно добиваться того, чтобы ночной продажи в доме не было. Этот вопрос можно поднять на общем собрании собственников жилья", – объясняет Владислав Галушко.
Точка общественного питания в жилом доме нарушает закон, если: доказан факт несоблюдения гигиенических нормативов уровней шума – более 45 дБ в ночное время и более 55 дБ в дневное время, инфразвук, вибрации и т.п.; коммерсанты осуществляют прием продовольственного сырья и пищевых продуктов со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры; не организован вход в производственное помещение, изолированный от жилой части здания.