Новый год – время большого количества подарков, к сожалению, не всегда уместных. Неподходящую вещь, оказывается, можно вернуть обратно в магазин, даже если чека на нее не осталось. Специалист Роскачества Игорь Поздняков рассказал «РИА Новости» что вернуть товар можно, доказав факт его приобретения в магазине при помощи камер видеонаблюдения или свидетелей.

«Чтобы вернуть подарок в магазин, хорошо, чтобы был чек. Однако если его нет, то это не является основанием для отказа в возврате. Факт покупки товара именно у данного продавца может быть подтвержден различными способами: гарантийным талоном или другим документом со штампом продавца, выпиской с банковского счета, свидетельскими показаниями, по камерам видеонаблюдения и т. д.», – рассказал Поздняков.

Далее после сверки данных пишется заявление о возврате. При этом деньги могут быть возвращены на любую банковскую карту, и не обязательно того человека, который купил подарок. Если покупка была совершена за наличные, деньги можно получить сразу же в кассе. По закону вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки.

Ранее «Петербургский дневник» рассказывал, что в 2023 году россияне в 1,5 раза чаще покупали товары и продукты онлайн.