– Елена Анатольевна, какие программы есть в «Горжилобмене» для улучшения жилищных условий петербуржцев?

– Сегодня в Петербурге существует несколько способов содействия гражданам в улучшении жилищных условий.

Одно из основных направлений нашей деятельности – социальные выплаты на покупку жилья: это материальная помощь от города, которая полностью или частично может покрыть стоимость квартиры.

Второй распространенный способ – предоставление жилых помещений. Квартиры предоставляют администрации районов города. Этими инструментами могут воспользоваться очередники «общей очереди», жители расселяемых коммунальных квартир, многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами, молодые семьи в рамках федеральной программы, заемщики и созаемщики по ипотечным кредитам, федеральные льготники.

Кроме того, «Горжилобмен» занимается вопросами приватизации и деприватизации жилых помещений. Есть возможность заключения договоров купли-продажи жилых помещений целевым назначением. Также мы предлагаем заключение договоров пожизненной ренты одиноким гражданам старше 75 лет. Это основные направления нашей работы.

Важно отметить: для того чтобы воспользоваться большинством программ, нужно состоять на жилищном учете, то есть иметь статус городского очередника. Постановку на жилищный учет ведет администрация района по месту регистрации гражданина. Соответственно, если человек является очередником, к нам в «Горжилобмен» он приходит уже за содействием в той или иной форме.

– Вы говорили, что социальные выплаты на покупку жилья – наиболее востребованный способ для улучшения жилищных условий. Сохранилась ли эта тенденция?

– Да, социальная выплата по-прежнему остается самым популярным и востребованным у жителей способом улучшения жилищных условий. К примеру, с начала 2026 года благодаря различным механизмам жилищные условия улучшили более 5,7 тысячи семей. Из них около 4 тысяч, то есть примерно семь семей из десяти, воспользовались социальными выплатами для покупки собственного жилья.

Такая популярность обусловлена тем, что социальная выплата дает свободу выбора. Семья, исходя из размера содействия, сама решает, что покупать: квартиру на первичном или вторичном рынке, дом или комнату в расселяемой коммунальной квартире (при условии, что тогда квартира перестанет быть коммунальной), жилье в Петербурге или в Ленинградской области. Использовать социальную выплату можно на приобретение отдельных жилых помещений как в нашем городе, так и в соседнем регионе. Также стоит отметить тот факт, что объемы финансирования Петербургом программ позволяют гражданам многих категорий получить содействие уже в год обращения.

– Давайте приведем несколько цифр. Сколько горожан улучшили свои жилищные условия в 2026 году благодаря социальным выплатам? На примере многодетных семей, детей-инвалидов и молодых семей.

– В 2026 году на содействие в виде предоставления социальных выплат из бюджета города направлено более 14 миллиардов рублей. Жилищный план по предоставлению социальных выплат 2026 года выполнен более чем на 90 процентов. Такая внушительная сумма позволит оказать содействие большому количеству городских очередников.

746 многодетных семей на сегодняшний день получили содействие в объеме 6,35 миллиарда рублей. Петербург планомерно продолжает оказывать содействие многодетным семьям.

Для семей, имеющих детей-инвалидов, поддержка города, в том числе и в части содействия в улучшении жилищных условий, крайне важна, поэтому в текущем году 71 семья данной категории получила содействие на общую сумму 767 миллионов рублей.

Напомню, что акционерное общество микрокредитная компания «Санкт-Петербургский центр доступного жилья» является оператором программы «Доступное жилье» и предоставляет целевые жилищные займы молодым семьям. «Горжилобмен» содействует молодым семьям в рамках государственной программы нашей страны – «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» – за счет средств федерального бюджета и бюджета Санкт-Петербурга. В 2026 году помощь оказана 12 семьям на 58,6 миллиона рублей.

– Отдельная тема – расселение коммунальных квартир. Как ведется эта работа?

– Работа идет стабильно. В текущем году 373 семьи, которые ранее проживали в коммунальных квартирах, смогли улучшить свои жилищные условия благодаря социальной выплате. Общий объем средств, предоставленный гражданам данной категории, – более 870 миллионов рублей. С каждой семьей мы работаем над реализацией выплаты, поскольку задача расселения требует индивидуального подхода. За последние три года социальные выплаты в рамках программы расселения получили более 2,5 тысячи семей – на общую сумму 6,1 миллиарда рублей.

Работа непростая: расселение носит заявительный характер и возможно только при согласии всех собственников и нанимателей квартиры, но в этом нет ни избыточной бюрократии, ни лишней беготни с документами. Главное, чтобы все собственники или наниматели и члены их семей обратились в жилищный отдел администрации района и квартиру включили в перечень расселяемых.

Следующий шаг – проживающим в расселяемой квартире очередникам необходимо обратиться в «Горжилобмен», на Бронницкую улицу, 32, с заявлением о выборе формы содействия.

Добавлю, что размер выплаты не изменился. Он составляет 2 182 158 рублей для одиноко проживающего гражданина и 1 190 268 рублей на каждого городского очередника в семье из двух и более человек.

– Какую помощь «Горжилобмен» оказывает жителям на этом этапе?

– На любом этапе расселения мы приглашаем жителей коммунальных квартир на консультацию. Наша задача – помочь людям разобраться в инструментах и способах улучшения жилищных условий, подобрать для каждой семьи наиболее подходящий вариант расселения конкретной квартиры. Мы также помогаем в переговорах с соседями, разъясняем возможности и условия получения социальной выплаты. При необходимости консультируем и других жильцов коммунальной квартиры, даже если они не являются городскими очередниками, но собираются участвовать в расселении. Им тоже важно владеть необходимой информацией. Все консультационные услуги по этой части предоставляются бесплатно.

– Учреждение также оказывает услуги по отдельным городским программам. Например, по предоставлению жилья работникам бюджетной сферы. Расскажите, какая работа ведется по ним?

– Одна из глобальных задач Петербурга состоит в том, чтобы сохранить в городе квалифицированные кадры: учителей, врачей, социальных работников, а также специалистов культуры и науки. Городские очередники, которые относятся к представителям данных профессий, имеют право на получение социальной выплаты в первоочередном порядке. При этом есть условие, что городской очередник должен быть работником учреждений образования, здравоохранения, социального обслуживания населения, культуры и науки, физической культуры и спорта, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Петербурга не менее 5 лет.

– С какими еще вопросами сегодня чаще всего обращаются в «Горжилобмен»?

– Самые частые вопросы – как получить выплату и в какой очереди находится семья: многих волнует, когда «дойдет очередь». Тут могу сразу сказать, что в последние годы благодаря объемам финансирования городская очередь движется очень быстро, сейчас мы готовы оказывать содействие тем гражданам, кто встал в очередь вплоть до 30 декабря 2013 года. Также граждан интересует, на какое жилье можно потратить выплату: где можно покупать (Петербург и Ленинградская область); приобретать первичную или вторичную недвижимость; какая площадь нужна (напомню, что на каждого члена семьи – не менее 10 квадратных метров); как включить коммунальную квартиру в перечень расселяемых.

В целом, если есть трудности, то можно всегда позвонить нам по телефону справочной службы или обратиться в кабинет № 309 на Бронницкой, 32. Сотрудники профильного подразделения все расскажут и объяснят.

– Сколько средств планируется выделить на реализацию жилищных программ в следующем году?

– Бюджет на 2027 год и плановый период 2028-2029 годов сейчас рассматривает Законодательное собрание Петербурга, поэтому окончательные суммы определят депутаты. Главное – город продолжит поддерживать тех, кто нуждается в улучшении жилищных условий, не снижая темпов оказания содействия, а наша задача – сделать этот путь как можно более понятным и быстрым.