В Петербурге и Ленинградской области совершенствуют технологии выявления телефонного мошенничества, для этого используют искусственный интеллект, пишет «Деловой Петербург».

За первые шесть месяцев 2026 года дистанционные мошенники причинили жителям Петербургской агломерации ущерб примерно на 6,3 млрд рублей. Это на 18% меньше, чем за аналогичный период 2025 года.

По данным TelecomDaily, эффективность автоматического распознавания зависит от сценария разговора. Специалисты проверили 1440 тестовых звонков в сетях шести операторов связи, рассмотрев восемь вариантов социальной инженерии.

Лучше всего системы распознавали звонки с предложениями заменить полис обязательного медицинского страхования: точность выявления составила 77,8%. На втором месте оказались сообщения о фиктивной доставке – 70,4%.

При этом подозрительные признаки не всегда означают, что звонит мошенник. Системы могут ошибаться, пропускать вызовы с подменённых номеров и не замечать многоэтапные схемы, в которых телефонные разговоры сочетаются с сообщениями и фишинговыми ссылками.

Эксперты считают, что для повышения эффективности необходимо регулярно обновлять алгоритмы и налаживать обмен информацией между операторами связи, банками и госструктурами.

Ранее в полиции рассказали россиянам, как «звезды» помогают аферистам обманывать покупателей.