Яндекс.Метрика
  • Влада Златова

Россиянам рассказали, что они могут требовать компенсацию при задержке заказа на маркетплейсах

В размере 0,5% от суммы предоплаты
Фото: Роман Пименов / «Петербургский дневник»

Россияне имеют право требовать неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день задержки доставки товара, приобретенного на маркетплейсе. Об этом ТАСС сообщил ассистент кафедры гражданского права Московского государственного юридического университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Эдгар Гаспарян.

«Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей гражданин вправе требовать неустойку 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не больше самой предоплаты», – сказал он.

Гаспарян добавил, что данная неустойка применяется только в случае предварительной оплаты товара. Если оплата осуществляется при получении, требование о выплате неустойки не имеет силы. В таком случае для получения компенсации необходимо обращаться в суд и доказывать фактические убытки.

Ранее эксперт рассказал, как наказать продавца за фейковый бренд.