Как сказал RT коммерческий директор фармацевтической компании «Биннофарм Групп» Игорь Бахметьев, при покупке лекарства важно обращать внимание не только на срок годности.

«Стоит проверить целостность упаковки, наличие инструкции и маркировки», – подчеркнул он.

Каждая упаковка препарата имеет уникальный код маркировки, по которому можно проверить легальность препарата в системе «Честный знак», напомнил Бахметьев.

Лекарственные препараты надлежащего качества – с целой упаковкой, действующим сроком годности и полной информацией о товаре – обмену и возврату не подлежат. Медикаменты внесены в перечень невозвратных товаров.

Закон предусматривает случаи, когда потребитель вправе потребовать замену препарата или возврат денег. К ним относится истечение срока годности или отсутствие этой информации на упаковке, отсутствие или повреждение обязательной маркировки, нарушение целостности или сохранности упаковки, наличие признаков вскрытия.

«Препарат не соответствует описанию, содержит посторонние включения, осадок или изменил цвет при формально не истёкшем сроке годности, фактическое количество препарата не совпадает с указанным на упаковке, инструкция полностью отсутствует, перепутана или в ней есть ошибки, влияющие на безопасность применения», – высказался он.

Право на возврат защищает потребителя именно от некачественного или неправильно оформленного товара, а не от того, что лекарство «не подошло» или «не помогло».

Ранее химик объяснил россиянам, что ускоряет порчу лекарств.