Сеть магазинов косметики «Золотое яблоко» объяснила причину направления досудебной претензии россиянке, опубликовавшей в Threads* сравнение цен на духи в ретейлере и другом магазине. В компании уверены, что публикация содержит признаки недобросовестной рекламы. При этом бренд подчеркивает, что настроен на мирное урегулирование, пишет издание «СМИ2».

В соцсетях пользовательница опубликовала пост, где сравнила цену в «Золотом Яблоке» со стоимостью парфюма в менее известном магазине, затем похвалила его и дала ссылку на сайт. Позже девушка рассказала, что ретейлер направил ей досудебную претензию за якобы недобросовестную рекламу.

В пресс-службе ретейлера указали, что в публикации были характерные признаки рекламы – хвалебная риторика, ссылки на рекламируемые ресурсы с указанием их явных преимуществ и другие. В «Золотом яблоке» заверили, что в ситуациях, когда компания неправа, она готова честно это признать и принести извинения. По наблюдениям ретейлера, чаще всего оказывается, что пользователи размещали рекламу, а известные бренды упоминали не из злого умысла, а для привлечения внимания, не осознавая, что тем самым нарушают закон.

По словам медиаюриста Михаила Хохолкова, досудебная претензия к блогеру может говорить о применении «мягкой силы» со стороны бренда, который дал возможность другой стороне представить свою позицию. «Это вероятное напоминание о том, что нужно вести себя «прилично» (соблюдать законодательство). Если бренд увидел неоспоримые признаки нарушения закона о рекламе, он спокойно мог бы обратиться в ФАС. И ведомство уже проверяло бы и сопоставляло реальность с той информацией, которая была опубликована в посте», – сказал он.

Также Хохолков отметил, что если пост блогера будет признан рекламным, это усугубит ответственность, потому что реклама в заблокированных соцсетях на территории РФ запрещена. И помимо общих требований о достоверности рекламы, если вдруг ФАС признает ее недостоверной, блогер может быть дополнительно привлечена к ответственности за сам факт публикации рекламы на заблокированных ресурсах.

Специалист не исключил, что блогер восстановила в своей ленте удаленный пост после юридических консультаций или когда почувствовала интерес к себе со стороны медиа, которые обратили на нее внимание. При этом достоверно установить мотивы повторного размещения публикации без пояснений самого автора невозможно.

Показательный кейс произошёл в 2025 году: суд впервые в России оштрафовал блогера за рекламу отеля в соцсети. Блогер Евгения Тутушкина рассказала, что её привлекли к ответственности и назначили штраф в 30 тыс. рублей.

Поскольку это было первое нарушение, блогер считает, что в отношении нее было бы целесообразно выбрать предупреждение, так как данная статья подразумевает эту меру. Помимо этого, она поделилась в своих соцсетях, что лишь хотела рассказать об отеле на безвозмездной основе и не брала никаких денег с владельцев.

Этот случай – прямое подтверждение того, что подписанный ранее закон о запрете распространения рекламы на ресурсах нежелательных организаций в РФ работает на практике. Ответственность за нарушение запрета несут как рекламодатели, так и распространители рекламы.

Ранее сообщалось, что ЕК планирует установить возрастные ограничения на пользование соцсетями в странах ЕС.

*Threads принадлежит Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.