Маркетплейсы и агрегаторы с 1 октября текущего года обязаны объяснять партнерам, как именно работают их алгоритмы. Это сделает прозрачными в том числе механизмы формирования рейтинга товаров, рассказал информационному агентству ТАСС член комиссии Общественной палаты (ОП) РФ по общественному контролю Евгений Машаров.

«Закон обязывает платформы раскрывать в договоре с партнером (продавцом, исполнителем, владельцем ПВЗ) принципы работы алгоритмов, которые влияют на ключевые процессы», − сказал он.

Машаров пояснил, что площадки должны будут четко прописать, какие факторы определяют позицию товара в поиске, как распределяются заказы между продавцами, как формируются рейтинги и какие метрики на это оказывают влияние.

Отмечается, что маркетплейсы не обязаны раскрывать исходный код, а также технические детали алгоритмов.

«Соблюдение данных принципов работы не отразится на качестве сервиса. Платформы как использовали устоявшиеся модели, так и будут использовать их в дальнейшем», − подчеркнул специалист, отвечая на вопрос, не приведет ли раскрытие информации к ухудшению качества сервиса.