Яндекс.Метрика
  • Владимир Миронов

Петербуржцам объяснили, почему жаловаться на скорую бесполезно

Большая часть претензий должна быть адресована именно медицинской организации, где пациент проходит лечение, считает юрист
Фото: Александр Глуз / «Петербургский дневник»

В Петербурге не хватает врачей скорой помощи – об этом на днях официально заявил глава городского комздрава Андрей Сарана. На этом фоне в городе растёт число жалоб на работу экстренных бригад, однако предъявлять претензии к ним в большинстве случаев бессмысленно, уверен медицинский юрист Иван Печерей.

По словам эксперта, пациенты и их родственники часто допускают одну и ту же ошибку: требуют качественного лечения от тех, кто за него не отвечает. Скорая помощь работает по чётким стандартам и алгоритмам – задача врача на вызове сводится к тому, чтобы снять острые симптомы и как можно быстрее доставить человека в больницу. Всё остальное – постановка диагноза, назначение терапии, контроль за состоянием – ложится на плечи стационара. Именно туда, а не в машину с мигалками и нужно направлять все претензии.

Иван Печерей в беседе с «Вечерним Санкт-Петербургом» посоветовал тем, кто столкнулся с некачественным лечением, сперва разобраться, где именно произошёл сбой.

Ранее сообщалось, что в Петербурге пьяный мужчина напал на автомобиль скорой помощи.