За первые шесть месяцев текущего года от жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области в «Россети Ленэнерго» поступило 543 452 обращения. При этом услугами единого контакт-центра, интернет-сервисами и электронной почтой воспользовались 98 % потребителей, ещё 2 % очно посетили Центр обслуживания клиентов компании. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

Специалисты «Россети Ленэнерго» и единого контакт-центра предоставляют консультации по всем направлениям деятельности электросетевой компании, в том числе технологическому присоединению, повышению надежности электроснабжения, проведению плановых, ремонтных работ и другим.

«Потребители могут получить оперативную и полную справочную информацию о контактах и режимах работы филиалов компании, способах подачи обращения или заявки на услуги, узнать о ходе рассмотрения заявки или обращения, а также сообщить о выявленном нарушении условий энергопотребления (бездоговорном или безучетном потреблении электроэнергии)», – отмечают специалисты.

Ранее «Россети Ленэнерго» опубликовали финансовую отчетность за I полугодие 2026 года.