Управляющие компании обяжут общаться с жильцами в «Максе»
С 1 сентября управляющие компании в России обяжут взаимодействовать с жителями многоквартирных домов через домовые чаты в мессенджере «Макс».
Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на постановление правительства.
Соответствующие изменения в правила управления многоквартирными домами были утверждены кабмином. В Минстрое РФ заявили, что обязанность УК закреплена документом.
У жильцов с 1 сентября появится возможность обращаться через мессенджер по вопросам коммунальных услуг, графиков ремонта, а также состояния общедомового имущества.
Важно, что платформа «Макс» будет не единственным способом связи. Собственники все еще могут лично прийти в офис УК или МФЦ, записаться на прием теперь можно также через мессенджер.