Покупатели билетов на выступления Канье Уэста в Петербурге начали жаловаться на проблемы с приобретением VIP-лож.

Как пишет «Бриф24», один из покупателей в соцсетях сообщил, что из-за неоднозначных условий продажи потерял 176 тысяч рублей, а число людей с похожей ситуацией, по его словам, уже превысило 150 человек. По словам горожанина, на старте продаж VIP-ложи на «Газпром Арене» предлагались за 160 тысяч рублей. Покупатели решили, что эта сумма является стоимостью всей ложи, рассчитанной на 12 человек, и разделили расходы между собой.

Такое предположение, как утверждается, возникло из-за оформления схемы зала. Ложа была обозначена единым блоком без отдельных мест. Сайт при попытке покупки показывал ошибку о невозможности добавить более 6 билетов, хотя сама ложа рассчитана на 12 человек. После оформления заказа соответствующая ложа исчезла со схемы зала.

Позже выяснилось, что 160 тысяч рублей – это стоимость одного кресла внутри VIP-ложи. При этом описание, что VIP-ложа рассчитана на 12 персон, а стоимость указана за один билет отображалось, по словам автора поста, не у всех пользователей.

Покупатель считает, что информация о количестве человек, приходящихся на один билет, была представлена недостаточно ясно и могла вводить в заблуждение. Билеты, приобретенные до 24 августа, согласно оферте, возврату не подлежат.

Ранее сообщалось, что в Петербурге ждут тысячи иностранцев из-за концерта Канье Уэста.