Эксперты объяснили, почему эпоха постоянного демпинга на маркетплейсах подходит к концу. Результаты исследования оказались в распоряжении «Петербургского дневника».

Сейчас наблюдается рост числа онлайн-продавцов, запускающих собственные интернет-магазины. Это обусловлено не трендом на D2C (Direct-to-Consumer), а объективной экономической целесообразностью. Согласно аналитическим отчетам, за первый квартал 2026 года, расходы на привлечение одного клиента (CPA) в сфере электронной коммерции увеличились на 39,8 процента по сравнению с прошлым годом, а стоимость клика (CPC) возросла на 19,1 процента. Ведение бизнеса на маркетплейсах стало значительно дороже и менее стабильно: помимо основных комиссий, увеличиваются затраты на логистику, складские услуги, внутреннюю рекламу и обработку возвратов. Как следствие, юнит-экономика многих продавцов усложнилась, а их прибыль сократилась.

Сосредоточение исключительно на маркетплейсах всё больше напоминает аренду сторонней инфраструктуры: хотя бренды и получают мгновенные продажи, они лишены контроля над каналом сбыта и доступа к клиентским данным. Платформы регулируют взаимодействие с потребителями, повторные контакты и определяют видимость товаров через свои алгоритмы ранжирования, к которым продавцы вынуждены адаптироваться. В отличие от этого, собственный веб-сайт предоставляет возможность накапливать данные, развивать CRM-системы и формировать лояльную клиентскую базу, действуя по своим собственным правилам.

«Торговля только на маркетплейсах всё больше напоминает использование чужой инфраструктуры: бренд получает продажи здесь и сейчас, но не владеет ни каналом, ни контактами покупателей», – рассказал управляющий директор департамента маркетплейсов и ретейл-медиа E-Promo (часть E-Promo Group) Сергей Прищепко.

Ранее стало известно, что «Вайлдберриз» начал тестировать программу по открытию партнерских хабов для хранения товаров. Подробнее читайте здесь.