Лауреат премии «Город в лицах-2026» вручила призы победителям акции «Максимум возможностей с МФЦ»
Во флагманском МФЦ Петербурга на Наличной улице состоялось торжественное вручение ценных призов победителям акции «Максимум возможностей с МФЦ Петербурга».
«Промоакция «Максимум возможностей с МФЦ Петербурга» стартовала во всех МФЦ города 23 июня. Мы хотим мотивировать горожан активнее пользоваться современными технологиями при получении госуслуг. Наша цель – привлечение внимания пользователей к сервису и популяризация современных электронных форматов взаимодействия граждан и государства», – рассказал «Петербургскому дневнику» начальник отдела по работе со СМИ СПб ГКУ «МФЦ» Виталий Симонов.
По его словам, Петербург стал одним из первых регионов России, где создали чат-бот в «Максе» для более эффективного общения с посетителями МФЦ.
«Сегодня этот чат-бот – самый быстрый и удобный способ записаться на прием в любое из наших отделений, чтобы запланировать оформление госуслуг в очном формате. Мы постоянно находимся в контакте с разработчиками первого отечественного мессенджера и совместно приняли решение усилить популяризацию наших услуг при помощи промоакции. Победителем акции стал каждый тысячный гражданин, который записался на прием в МФЦ через чат-бот в «Максе», – сообщил Симонов.
Призами для шести победителей стали умные колонки «Алиса», а вручала их лауреат премии «Петербургского дневника» в номинации «Универсальный специалист МФЦ» Екатерина Ульянова, ведущий инженер-инспектор МФЦ Василеостровского района.
«Нам очень приятно поощрить наших горожан, которые записываются к нам на прием через чат-бот в мессенджере «Макс». Наша акция «Максимум возможностей с МФЦ Петербурга» продолжается, сегодня – лишь промежуточный этап, когда подведены итоги за период с 23 июня по 23 июля. Чуть больше чем через две недели, 23 августа, состоится еще одна церемония награждения, а финальная акция пройдет 23 сентября. Нашу умную колонку получит каждый тысячный участник акции в возрасте старше 18 лет», – сообщила Екатерина Ульянова.