ФАС хочет изменить правила возврата билетов на поезда
Пассажиров поездов могут ждать новые правила возврата билетов. Федеральная антимонопольная служба подготовила проект, который позволит перевозчикам самостоятельно устанавливать размер сбора за возврат, но не более 10% от стоимости билета.
В ФАС считают, что действующие условия привели к резкому росту числа возвратов. После снижения сбора во время пандемии пассажиры стали чаще сдавать билеты: в 2025 году обратно вернули более 25 млн проездных документов. При этом повторно удалось продать только 5,9 млн мест, а около 9 млн остались свободными.
Особенно часто билеты возвращают незадолго до отправления – более половины таких случаев приходится на последние пять дней перед поездкой. В ведомстве считают, что из-за этого появляется искусственный дефицит мест, особенно в период высокого спроса.
Новые правила, как ожидают в ФАС, помогут сделать билеты доступнее для тех, кто действительно планирует поездку, и сократить число массовых возвратов.
Напомним, вчера из Петербурга в Анапу отправился первый рейс нового поезда.