Компания «Аэрофлот» начала продавать авиабилеты через национальную платформу «Макс». В мессенджере заработал официальный чат-бот авиакомпании, который позволяет оформить перелет между Москвой и Санкт-Петербургом без перехода на сторонние сайты.

Через новый сервис пассажиры могут не только купить или забронировать билет, но и добавить дополнительный багаж, оформить перевозку домашнего животного или переоформить уже купленный билет. В компании отмечают, что чат-бот также будет информировать пользователей о важных изменениях, связанных с рейсами.

Развитие цифрового сервиса стало частью сотрудничества «Аэрофлота» и VK, о котором стороны договорились летом 2026 года. Ранее стало известно, что в следующем году аналогичную возможность продажи билетов через «Макс» планируют запустить и РЖД – первым делом для пригородных поездов.

А о том, как петербуржец выиграл суд после отмены рейса «Аэрофлота» из-за угрозы БПЛА, можно прочитать здесь.