Отказ от получения чека в магазине может лишить покупателя гарантии, возврата товара и компенсации ущерба, заявила юрист Лилия Ширяева в беседе с РИА Новости.

По ее словам, отсутствие чека закрывает доступ к основным механизмам защиты прав потребителей. Если документ не был выдан, это считается прямым нарушением закона.

«Чек − это ваше главное доказательство покупки, поэтому его надо всегда брать. Если этого не сделать, то вы рискуете не суметь вернуть товар, лишиться гарантийного обслуживания, не получить компенсацию при браке», − объяснила она.

Специалист посоветовала сразу требовать чек у кассира. При отказе необходимо обратиться к администратору.

«Если и администратор не решил такой простой вопрос, как выдача чека, то стоит написать претензию в двух экземплярах, один из которых отдаем администрации магазина под роспись», − подчеркнула Ширяева.

Юрист напомнила, что жалобы на подобные ситуации рассматривают Роспотребнадзор, налоговая служба, а также прокуратура.