АО «ТЭК СПб» и АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» запустили новый канал связи с жителями города. Теперь по любым вопросам теплоснабжения можно обратиться в личные сообщения в мессенджере «МАКС», сообщили в пресс-службе компаний.

В сервисе петербуржцы могут узнать, почему нет горячей воды, когда завершится реконструкция тепловых сетей, а также получить разъяснения по качеству горячей воды, начислениям, приборам учета и квитанциям.

Для этого нужно написать по ссылке или отправить текстовое сообщение по телефону: +7 (921) 367-89-18 (доступны только сообщения в «Максе»). 

«Если для решения вопроса потребуется профильный специалист, подскажут, куда обратиться, и дадут нужные контакты», – предупредили представители Теплосетей.

Напомним, в Петербурге на этой неделе проведут 61 испытание теплосетей в 14 районах.