С 1 июля пассажиры пригородных поездов АО «Северо-Западная ППК» в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Мурманской областях и Карелии смогут оформлять проездные документы при помощи чат-бота в мессенджере «Макс», передает телеканал «Санкт-Петербург» со ссылкой на РЖД.

Важно, что новый метод не отменяет уже привычные способы. Так, билеты по-прежнему доступны в мобильном приложении, кассах, терминалах самообслуживания, а также через оплату по геолокации. Полученный в чат-боте QR-код пассажиру необходимо будет приложить к турникету или показать контролеру.

С помощью чат-бота в «Макс» можно купить разовые билеты и оформить провоз велосипеда, ручной клади и животных.

«В планах − масштабировать сервис на все пригородные компании сети РЖД», − заявили в организации.