Яндекс.Метрика
  • Карина Пастухова

В ВТБ усилят стратегию по работе с клиентами и партнерами

С начала года число активных розничных пользователей выросло на 1 миллион
Фото: Роман Пименов/«Петербургский дневник»

ВТБ объявил о кадровых перестановках в правлении. Первый заместитель президента – председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова получит в дополнение к уже существующим полномочиям блок ИТ и операционной поддержки. Она также продолжит курировать вопросы стратегии, международных расчетов и ряд других тем.

Кроме того, куратором розничного направления назначен Георгий Горшков, возвращающийся на пост заместителя президента – председателя правления ВТБ. Дмитрий Брейтенбихер также займет должность заместителя председателя правления под руководством Горшкова. Решения вступят в силу после утверждения кандидатур Банком России.

Президент – председатель правления ВТБ Андрей Костин отметил, что банк принял решение серьезно усилить работу по обслуживанию клиентов и проекты в области финтеха. По его словам, цель – обеспечить клиентов необходимыми сервисами и продуктами в любом удобном формате: в офисах, мобильном банке, на площадках маркетплейсов и других ведущих компаний России.

«Это усилит наши технологические возможности и позволит эффективно и быстро решать финансовые вопросы десятков миллионов наших клиентов и их семей», – подчеркнул он.

Напомним, что сейчас ВТБ – один из крупнейших банков России с полным спектром розничных продуктов. С начала года число активных розничных клиентов выросло на 1 млн и превысило 31,2 млн. Ежемесячная аудитория онлайн-сервисов ВТБ составляет 27 млн человек. Зарплатные проекты банка охватывают более 11 млн клиентов, а регулярные перечисления на карты получают сотрудники 414 тыс. предприятий по всей России.

В текущем году ВТБ запустил новые партнерские проекты с ведущими лидерами рынка как в цифровой среде, так и в офлайн-каналах. Первыми партнерами стали «Яндекс Маркет» и «Магнит». Кроме того, банк заключил стратегическое соглашение с Группой RWB о совместной работе над продуктами для физических лиц, внедрение новых продуктов и повышение доступности услуг для клиентов и их семей.

Ранее мы писали о том, что ВТБ представил основные направления Стратегии банка на 2027–2029 годы.