Преподаватель Университета «Синергия», правозащитник Антон Палюлин рассказал RT, как поступать в случае отсутствия в кредитной истории информации о погашении задолженности.

Сперва нужно запросить в банке официальную справку об отсутствии задолженности и прекращении действия кредитного договора. Этот документ станет главным доказательством в споре с финансовым учреждением. Далее нужно идти в банк с требованием актуализировать данные.

«Если банк игнорирует требование или тянет время, инициативу берёт на себя само бюро кредитных историй. Практика показывает, что банки крайне неохотно признают свои ошибки в переписке с бюро, опасаясь санкций регулятора. За неисполнение обязанности по представлению в установленный законом срок сведений в бюро кредитных историй предусмотрена административная ответственность», — сказал юрист.

Угроза штрафа часто действует на банк отрезвляюще, заставляя операционные отделы экстренно исправлять реестры и отправлять корректировки.

Как добавил юрист, если из-за чужой ошибки заёмщик не смог взять ипотеку по льготной ставке и был вынужден кредитоваться в другом месте под более высокий процент, разница в переплате подлежит возмещению за счёт виновного банка.

Ранее сообщалось, что банки РФ могут включить в систему страхования вкладов.