С начала года количество пользователей ВТБ Онлайн, заходящих в приложение ежедневно, увеличилось на 11,5%. Это связано с тем, что клиенты стали чаще использовать обновленное приложение и онлайн-банк благодаря внедрению нефинансовых услуг, партнерских продуктов и появлению новых привилегий в программе лояльности.

Клиенты всё активнее обращаются к онлайн-банку для решения как финансовых, так и нефинансовых задач. В настоящее время в ВТБ Онлайн можно оплатить более 300 тысяч услуг по всей стране, включая оплату ЖКУ, мобильной связи, налогов, штрафов, госплатежей, а также детских садов, школ и вузов – с помощью QR-кода или по реквизитам. Каждый месяц более 14 миллионов пользователей совершают такие платежи.

В рамках партнерских проектов в онлайн-банке также представлены разделы «Путешествия» и «Шопинг», где можно купить железнодорожные и авиабилеты, забронировать отель или заказать товары. Кешбэк за оплату путешествий достигает 20%, а за покупки в разделе «Шопинг» – до 30%. Кроме того, клиенты могут заказывать продукты из сети «Магнит», а с августа – косметику и средства ухода из «Магнит Косметик».

Ежемесячная аудитория онлайн-банка превышает 27 миллионов человек. Число активных розничных клиентов ВТБ с начала года возросло на 1 миллион и составляет 31,2 миллиона.

Ранее мы писали, что ВТБ запустил доставку из «Магнита» в приложении банка.