Александр Устюгов не смог присутствовать на похоронах своей сестры Екатерины, скончавшейся 31 мая от рака в возрасте 46 лет. Прощание с женщиной прошло в Санкт‑Петербурге, но актер в это время был на съемках в Нижнем Новгороде и не смог прервать рабочий график. Он отправил на церемонию венок с надписью: «Родной сестре от Саши», пишет «Изнанка сериала».

Смерть сестры стала для Устюгова тяжелым ударом – в эмоциональном послании он процитировал строки из песни Владимира Высоцкого: «Один из нас уехал в рай. Он встретит Бога – ведь есть, наверно, Бог…»

Екатерина Устюгова долго и мужественно боролась с тяжелым заболеванием. Последние дни жизни она провела в хосписе. В своем блоге женщина открыто рассказывала о сложностях лечения: перед новым годом у нее начались сильные боли, а квоты на медицинскую помощь к тому моменту уже закончились.

Устюгова обращалась к подписчикам за финансовой поддержкой – средства были нужны на консультации частных врачей, обследования и лекарства. Она с благодарностью отмечала помощь неравнодушных людей, называя собранные средства «тихой пристанью», которая давала возможность покупать необходимые лекарства и пользоваться такси в те дни, когда у нее не было сил передвигаться самостоятельно.

В августе у женщины обнаружили метастазы в легком, после чего она перенесла две операции. В одной из публикаций Екатерина откровенно призналась: «Я проигрываю этой болезни… Не было сил, не могла есть и пить, не могла ходить, апатия, страх и уныние».