В национальном мессенджере МАКС создан специальный канал «ОПОВЕЩЕНИЕ населения Санкт‑Петербурга» для оперативного предупреждения жителей города о риске возникновения чрезвычайных ситуаций. Он мгновенно транслирует сообщения, передаваемые в рамках Региональной системы оповещения населения (РСОН).

Канал передает только официальную и достоверную информацию об экстремальных погодных явлениях на территории Петербурга, угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций, в также о мерах предосторожности при наступлении потенциально опасных событий. Кроме того, в канале размещается информация о подготовке и проведении комплексных проверок системы оповещения населения.

Все сообщения в канале поступают только от органов, уполномоченных на передачу такой информации. Сведения транслируются в режиме реального времени. Канал работает круглосуточно, без выходных.