Обращение к искусственному интеллекту за советами по личным вопросам стало привычным для жителей Петербурга: 48% опрошенных хотя бы раз искали рекомендации у нейросети по вопросам отношений, здоровья, карьеры или психологии. Эти данные были получены в результате исследования, проведенного сервисом по поиску работы SuperJob.

Женщины проявляют большую готовность общаться с ИИ: 52% женщин и 44% мужчин обращались за советами по личным вопросам.

Наибольшее количество обращений к ИИ зафиксировано среди молодежи до 35 лет – 64%, в то время как среди людей в возрасте 35–45 лет этот показатель составляет 37%, а среди респондентов старше 45 лет – всего 30%. Люди с доходом до 100 тысяч рублей в месяц чаще обращаются за личными рекомендациями к ИИ (56%), в отличие от тех, кто зарабатывает от 150 тысяч (41%).

В среднем 60% пользователей следуют советам, полученным от ИИ, 44% из них не жалеют о своих решениях, тогда как 16% горожан испытывают сожаление. Каждый четвертый игнорирует рекомендации нейросети.

Женщины оказались менее лояльными и, судя по статистике, реже удачно интерпретируют советы ИИ: 18% из них сожалели о своих действиях (по сравнению с 14% мужчин).

Контекстный анализ комментариев показал, что чаще всего респонденты обращаются к ИИ по вопросам здоровья, например, для составления плана посещения врачей или интерпретации медицинских результатов. В целом же спектр запросов к нейросетям весьма разнообразен – от помощи в выборе стрижки или моторного масла до серьезных вопросов о карьерном росте или снижении кредитной нагрузки.

Ранее эксперты обсудили влияние искусственного интеллекта.