Многие клиенты банков сталкиваются с тем, что у них списывают денежные средства за страховки и подписки, которые они не подключали. О том, как вернуть средства, агентству «Прайм» рассказал юрист Александр Хаминский.

«Теперь заранее проставленная отметка в онлайн-форме о согласии на дополнительные услуги является однозначным нарушением. Если клиент обнаружил навязанные услуги, нужно обратиться в банк с заявлением об отказе и возврате денег. Во многих случаях действует "период охлаждения", позволяющий вернуть полную стоимость», − объяснил эксперт.

По его словам, с сентября 2025 года такие действия банков запрещены. Если банк отказывает, то стоит сразу же жаловаться в Банк России или Роспотребнадзор. Главное − внимательно читать договор перед подписанием и проверять все подключенные услуги. Чем быстрее подано заявление, тем выше шанс вернуть деньги полностью, подчеркнул Хаминский.