Яндекс.Метрика
  • Владимир Миронов

Топ-менеджер ВТБ Скоробогатова сравнила отношения банков и маркетплейсов с танго

По ее словам, этап отрицания и конкуренции пройден, теперь стороны учатся слышать друг друга ради удобства клиентов
Фото: Александр Глуз / «Петербургский дневник»

Первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова заявила о переходе российских банков и маркетплейсов к зрелой модели взаимодействия. Она сравнила этот процесс с психологическими стадиями, а идеальное партнерство охарактеризовала не как кикбоксинг, а как танго, где важно чувствовать друг друга.

В интервью РБК топ-менеджер отметила, что этап отрицания и жесткой конкуренции уже позади. По ее наблюдениям, не только банки пересмотрели отношение к экосистемам маркетплейсов, но и сами площадки осознали ограниченность модели «один банк для всех потребностей клиента». Сейчас, по оценке Скоробогатовой, обе стороны находятся в стадии принятия.

Следующим шагом может стать осмысление принципиально новых бизнес-моделей и запуск совместных продуктов. Однако Скоробогатова признала, что диалог предстоит непростой и успех будет зависеть от готовности искать выгоду для всех участников, а главное – для конечного потребителя.

На днях сообщалось, что ФАС потребовала от Wildberries и Ozon убрать платный знак «оригинал» и изменить тарифы.