Яндекс.Метрика
  • Карина Пастухова

Стало известно, по каким вопросам пассажиры чаще всего звонят железнодорожным операторам Петербурга

Статистика собрана за первые три месяца 2026 года
Фото: сгенерировано искусственным интеллектом

В январе–марте 2026 года пассажиры совершили около 4,6 тыс. звонков операторам Регионального центра информационно-справочного сопровождения клиентов «Запад» в Петербурге. Статистикой поделились в телеграм-канале Октябрьской железной дороги.

Как выяснилось, чаще всего горожане обращались за помощью в построении маршрутов с пересадками. Также в топе запросов – расписание поездов дальнего следования, наличие и стоимость билетов, льготы на проезд, действующие акции на железнодорожные перевозки и расписании поездов пригородного сообщения.

Ранее мы писали о том, что на вокзалах Петербурга через экобоксы было собрано около 900 килограммов старой одежды.